Vielen Dank. Alles wurde wirklich gut, kompetent, freundlich und seriös abgewickelt. Insgesamt wirklich sehr zu empfehlen.
Ihr Eintrag in das Gästebuch von HVT Automobile GmbH
Sie sind mit der Firma HVT Automobile GmbH rundum zufrieden und möchten das auch zum Ausdruck bringen? Viele Kunden nutzen ein Gästebuch bei der Suche nach einem kompetenten und serviceorientierten Händler für Neufahrzeuge und EU-Neuwagen. Sie können uns helfen, neue Kunden für HVT Automobile GmbH zu gewinnen. Bitte füllen Sie das folgende Formular komplett aus, um eine Nachricht im Gästebuch zu hinterlassen. Die Mitarbeiter der Firma HVT Automobile danken Ihnen schon jetzt für die Bestätigung ihrer guten Arbeit.
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794 Einträge
Vielen Dank nochmal an das gesamte HVT Team für die professionelle Abwicklung beim Kauf meines Seat Leon FR. Zulassung klappte ohne Probleme, so dass ich diese Woche in Leipzig abholen konnte. Die Übergabe lief freundlich und reibungslos. Ich habe über sicherbezahlen die Zahlung vorgenommen, einfacher habe ich noch nie ein Auto bezahlt! 🙂
Und der kleine schwarze fährt echt super! Bis zum nächsten Mal.
E. Knaus
Und der kleine schwarze fährt echt super! Bis zum nächsten Mal.
E. Knaus
Von der Bestellung vor 3 Wochen, bis zur gestrigen Abholung meines Sandero Stepway in Düsseldorf, ist Alles absolut einwandfrei und sehr angenehm gelaufen.
Top Leistung!!!
Top Leistung!!!
Ich hatte am Anfang natürlich Zweifel ob es eine gute idee ist einen Neuwagen über das Internet zu bestellen.
Ich wurde aber in keinster Weise enttäuscht! Die Lieferzeit mit ca. 5 Monaten für meinen Dacia Logan war vollkommen im Rahmen. Bei der Zulassungsstelle gab es kein Problem und auch die Übergabe des Fahrzeugs in Wolfratshausen war sehr professionell und schnell erledigt.
Also auch beim nächsten Autokauf sehr gerne wieder hier!
Ich wurde aber in keinster Weise enttäuscht! Die Lieferzeit mit ca. 5 Monaten für meinen Dacia Logan war vollkommen im Rahmen. Bei der Zulassungsstelle gab es kein Problem und auch die Übergabe des Fahrzeugs in Wolfratshausen war sehr professionell und schnell erledigt.
Also auch beim nächsten Autokauf sehr gerne wieder hier!
Super Service und ein sehr nettes Team! Selbst als ich mein Ateca mit 50 Euro Scheinen zahlen wollte verlor niemand die gute Laune. Auch die Einweisung war top.
Danke
Danke
Nur mal ganz kurz:
mein Ateca war in 9 Monaten da! Aber das liegt nicht in der Macht des Autohauses. Auch ich hatte immer wieder zwischendurch gefragt , aber wenn von Seat keine Info kommt kann man HVT kein Vorwurf machen. Meiner war angeblich einer der ersten, aber warum der jetzt so schnell da war weiss ich auch nicht.
mein Ateca war in 9 Monaten da! Aber das liegt nicht in der Macht des Autohauses. Auch ich hatte immer wieder zwischendurch gefragt , aber wenn von Seat keine Info kommt kann man HVT kein Vorwurf machen. Meiner war angeblich einer der ersten, aber warum der jetzt so schnell da war weiss ich auch nicht.
Es war eine einwandfreie Kommunikation mit Fam. Wadzek.
Ich hatte es mir aufwendiger vorgestellt. Die Zulassung lief einwandfrei ab. Es hatte nichts in der Mappe gefehlt. Gab großes Lob in der Zulassungsstelle. Nach 20 min. war er "geschlüpft" 🙂
Der Duster war ein Bestellfahrzeug und stand nach drei Monaten schon zur Auslieferung bereit.
Die Zusammenarbeit Düsseldorf-Hamburg und mir war sehr vorbildlich. Kann ich weiterempfehlen.
Ich hatte es mir aufwendiger vorgestellt. Die Zulassung lief einwandfrei ab. Es hatte nichts in der Mappe gefehlt. Gab großes Lob in der Zulassungsstelle. Nach 20 min. war er "geschlüpft" 🙂
Der Duster war ein Bestellfahrzeug und stand nach drei Monaten schon zur Auslieferung bereit.
Die Zusammenarbeit Düsseldorf-Hamburg und mir war sehr vorbildlich. Kann ich weiterempfehlen.
alles reibungslos gelaufen
Besonders hervozuheben die freundliche Bedienung und Beratung durch Herrn Tim Fuchs bei der Übergabe des Fahrzeuges
Danke
gerne wieder
Grüsse
Besonders hervozuheben die freundliche Bedienung und Beratung durch Herrn Tim Fuchs bei der Übergabe des Fahrzeuges
Danke
gerne wieder
Grüsse
Ich kann leider die Vielzahl der positiven Erfahrungen nicht teilen. Ich habe im November 2016 einen Seat Ateca bestellt mit einem voraussichtlichen Liefertermin Mai 2017. Nach zahlreichen Telefonaten mit unterschiedlichsten Mitarbeitern von HVT Automobile wurde ich auf August vertröstet. In einem weiteren Telefonat irgendwann im September würde mir im Nebensatz mitgeteilt, dass meine Auto nicht in 2017 kommen wird! Man sei hilflos, da Seat keine Infos gibt. Als ich mich bei Seat beschweren wollte, wurde ich Seitens Seat nach der Kommissionsnummer des Wagens gefragt. Diese hat der tschechische Händler, bei dem HVT Mobile das Auto bestellt hat. Die Nachfrage bei HVT hat ergeben: „Er wird mir diese nicht geben, da er Angst hat vor den Sanktionen von Seat.“ Als letzten Ausweg wollte ich HVT in Verzug setzen, ging auch nicht, denn in den AGBs steht, „Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten befreien HVT Automobile GmbH von der Lieferverpflichtung“. Das lasse ich gerade vom Anwalt prüfen. Letzte Aussage von HVT: „ich soll mich im Januar melden, vielleicht weiß man da mehr.“ Immerhin hat HVT den Ateca aus dem Sortiment genommen und mir auch eine Stornierung angeboten. Ich bin sehr frustriert, dass in der heutigen Zeit 12 Monate nach Bestellung dem Kunden nicht gesagt werden kann wann er sein Auto bekommt. Also bleibt mir nur zu warten und zu hoffen oder nach über einem Jahr ohne Auto dazustehen!
Administrator-Antwort:
Sehr geehrter Herr Kutz,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie nach wie vor nicht mit Ihrem neuen Ateca fahren können, teilen wir zu 100% und können daher auch Ihre Kritik nachvollziehen.
Die Lieferschwierigkeiten beim Seat Ateca haben uns dazu bewogen, das Modell vorerst aus dem Programm zu nehmen, da es nicht unserer Geschäftspolitik entspricht, dass man dem Kunden keine Informationen zur Liefersituation geben kann. Die allgemeinen Probleme wurden im Laufe dieses Jahres bereits mehrfach in verschiedenen Autozeitungen dargestellt (z.B. hier: https://www.auto-motor-und-sport.de/news/suv-lieferzeiten-bis-zu-zwoelf-monate-seat-ateca-skoda-kodiaq-12443412.html). Das Werk im tschechischen Kvasiny, in dem Atecas und Kodiaqs gebaut werden, war wohl auf eine solch hohe Nachfrage in keinster Weise vorbereitet. Die Kapazitäten sollen jedoch in 2018 nun endlich erweitert werden. Zudem gab es auch noch einen zwischenzeitlichen kompletten Produktionsstopp (vergl. http://www.autobild.de/bilder/seat-ateca-produktionsstopp-sorgt-fuer-wartezeit-10812867.html#bild9).
Wir bedauern, dass Ihr Fahrzeug immer noch nicht ausgeliefert werden konnte, auch wenn wir darauf nur sehr begrenzt Einfluss haben. Schließlich leben wir davon, Fahrzeuge an Kunden zu liefern und nicht davon, Fahrzeuge nicht zu liefern. 🙂
Wie bereits angeboten, können Sie Ihren Bestellauftrag jederzeit kostenfrei stornieren. Ansonsten werden wir uns gerne wieder bei Ihnen melden, wenn wir eine Rückmeldung von unserem Lieferanten erhalten, wie ich Ihnen auch schon in unserem Telefonat versichert habe. Seien Sie sich sicher, dass wir alles Mögliche in unserer Macht stehende tun, Sie und die anderen Kunden möglichst schnell an Ihr neues Fahrzeug zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Hucke, Geschäftsführer
HVT Automobile GmbH
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie nach wie vor nicht mit Ihrem neuen Ateca fahren können, teilen wir zu 100% und können daher auch Ihre Kritik nachvollziehen.
Die Lieferschwierigkeiten beim Seat Ateca haben uns dazu bewogen, das Modell vorerst aus dem Programm zu nehmen, da es nicht unserer Geschäftspolitik entspricht, dass man dem Kunden keine Informationen zur Liefersituation geben kann. Die allgemeinen Probleme wurden im Laufe dieses Jahres bereits mehrfach in verschiedenen Autozeitungen dargestellt (z.B. hier: https://www.auto-motor-und-sport.de/news/suv-lieferzeiten-bis-zu-zwoelf-monate-seat-ateca-skoda-kodiaq-12443412.html). Das Werk im tschechischen Kvasiny, in dem Atecas und Kodiaqs gebaut werden, war wohl auf eine solch hohe Nachfrage in keinster Weise vorbereitet. Die Kapazitäten sollen jedoch in 2018 nun endlich erweitert werden. Zudem gab es auch noch einen zwischenzeitlichen kompletten Produktionsstopp (vergl. http://www.autobild.de/bilder/seat-ateca-produktionsstopp-sorgt-fuer-wartezeit-10812867.html#bild9).
Wir bedauern, dass Ihr Fahrzeug immer noch nicht ausgeliefert werden konnte, auch wenn wir darauf nur sehr begrenzt Einfluss haben. Schließlich leben wir davon, Fahrzeuge an Kunden zu liefern und nicht davon, Fahrzeuge nicht zu liefern. 🙂
Wie bereits angeboten, können Sie Ihren Bestellauftrag jederzeit kostenfrei stornieren. Ansonsten werden wir uns gerne wieder bei Ihnen melden, wenn wir eine Rückmeldung von unserem Lieferanten erhalten, wie ich Ihnen auch schon in unserem Telefonat versichert habe. Seien Sie sich sicher, dass wir alles Mögliche in unserer Macht stehende tun, Sie und die anderen Kunden möglichst schnell an Ihr neues Fahrzeug zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Hucke, Geschäftsführer
HVT Automobile GmbH
Ich habe meinem Dacia Duster jetzt schon über zwei Monate und bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug.
Auch der Verkäufer( Herr Möckel) in Wolfratshausen war sehr nett und kompetent.
Ich kann da nur eine Empfehlung aussprechen.
Aber die TÜV-Bescheinung könnte man gleich mit die Auto Unterlagen mitschicken dann hat man weniger Probleme bei der Zulassung.
Auch der Verkäufer( Herr Möckel) in Wolfratshausen war sehr nett und kompetent.
Ich kann da nur eine Empfehlung aussprechen.
Aber die TÜV-Bescheinung könnte man gleich mit die Auto Unterlagen mitschicken dann hat man weniger Probleme bei der Zulassung.
Der reibungslose Ablauf von HVT Hamburg von der Reservierung des Fahrzeuges (Herr Sobina, Düsseldorf) bis zur Schlüsselübergabe in kürzester Zeit hat mich sprachlos gemacht. Selten, sehr selten habe ich eine solch souveräne Dienstleistung erlebt, schon gar nicht bei meinem ortsansässigen Dacia Händler. Empfehle HVT Hamburg und damit Herrn Wacek wärmstens.
Toller Service, freundlich, schnell und kompetent. Danke an das HVT Team aus Hamburg.
Sehr zu empfehlen!
Sehr zu empfehlen!
Das Auto kam früher als der Liefertermin.Absolutes Superteam von HVT.Ich wurde bis zum Schluß begleitet.Alles hat zu 100% gepasst.Vielen Dank an Hr.Fuchs und Hr.Subiner die eine Top Arbeit geleistet haben in der Beratung und Service.Das nächste Auto kommt wieder von HVT.Vielen Dank.Fazit:Voll zu empfehlen.Alles Gute der Firma HVT.
Heute habe ich mein neues Auto abgeholt.
Es war früher eingetroffen als vorhergesagt.
Das Rundum Sorglospacket habe ich erhalten!
Ich bin sehr zufrieden.
Kann die Firma HVT nur weiterempfehlen.
Mein nächstes Auto werde ich auch dort kaufen.
Es war früher eingetroffen als vorhergesagt.
Das Rundum Sorglospacket habe ich erhalten!
Ich bin sehr zufrieden.
Kann die Firma HVT nur weiterempfehlen.
Mein nächstes Auto werde ich auch dort kaufen.
Haben diese Woche unseren Dacia Sandero stepway in Hamburg abgeholt.Von Anfang bis zur Auslieferung, Freundlichkeit u.s.w 10 Sterne und mehr.Schoene Grüße aus dem cuxland.
Gekauft: Dacia Sandero
Auto in Düsseldorfer Filiale abgeholt
Freundliche Beratung
Schnelle Leiferung
keine Probleme
Fazit: Empfehlung
Auto in Düsseldorfer Filiale abgeholt
Freundliche Beratung
Schnelle Leiferung
keine Probleme
Fazit: Empfehlung
Perfekt abgelaufen Montag bestellt Freitag abgeholt gute Beratung und Service.
Werden wir weiterempfehlen Herr Fuchs war super
Werden wir weiterempfehlen Herr Fuchs war super
Alles perfekt und super gelaufen; sehr gute und freundliche Beratung... Einziger Minuspunkt: Leider muss man auch da für das Auto bezahlen ...?
Sehr gute Abwicklung vom Angebot bis zur Auslieferung. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei HVT bestellen!
Eigentlich wollten wir einen gebrauchten Ford C-Max kaufen und hatten auch einen passenden gefunden, doch der Kauf platzte. Enttäuscht stöberte ich im Internet und habe diese Seite gefunden. Nach anfänglichen Zögern und gefühlten 100 Anrufen und abgeschickte Anfragen bei HVT haben wir Ende Februar 2017 uns tatsächlich einen Neuwagen bestellt. Im Juli 2017 konnten wir ihn in Leipzig abholen und sind bis heute sehr glücklich mit unserem Fahrzeug und finden wir haben eine Menge Auto für das Geld bekommen. Die Zulassung in Berlin war aber eine absolute Katastrophe. Wir hatten einen Termin für die Zulassung eines EU Neuwagen gebucht, er galt aber bei den Behörden als EU Gebrauchtwagen und konnte vorerst nur mit Kurzzeitkennzeichen angemeldet werden. Naja, Ende gut alles gut.
