Ein junges ,sehr freundliches und motiviertes Team. Der Kunde wird bestens beraten und durch die Zeit von der Bestellung bis zur Abholung begleitet.Ich bin happy mit meinem Sandero Stepway,und möchte mich herzlich bei dem gesammten HVT-Team bedanken.Herr Sobina,Herr Vogel,ihr wart spitze ! Ganz besonders danke ich Herrn Fuchs,der mit mir zusammen verständnisvoll eine Lösung gesucht und gefunden hat,wie ich mit meiner schlechten Gesundheit schnell an das Fahrzeug komme,Spitze !!! Es grüßt Sie herzlich,Andreas Weich.
Ihr Eintrag in das Gästebuch von HVT Automobile GmbH
Sie sind mit der Firma HVT Automobile GmbH rundum zufrieden und möchten das auch zum Ausdruck bringen? Viele Kunden nutzen ein Gästebuch bei der Suche nach einem kompetenten und serviceorientierten Händler für Neufahrzeuge und EU-Neuwagen. Sie können uns helfen, neue Kunden für HVT Automobile GmbH zu gewinnen. Bitte füllen Sie das folgende Formular komplett aus, um eine Nachricht im Gästebuch zu hinterlassen. Die Mitarbeiter der Firma HVT Automobile danken Ihnen schon jetzt für die Bestätigung ihrer guten Arbeit.
Ihre EMail-Adresse wird dabei nicht veröffentlicht und nicht an Dritte weitergegeben.
794 Einträge
Alles super gelaufen.
Kann Hvt nur weiterempfehlen.
Super Kommunikation und top Konditionen..
Sehr freundlicher Chef:)))
Kann Hvt nur weiterempfehlen.
Super Kommunikation und top Konditionen..
Sehr freundlicher Chef:)))
Danke an HVT Hamburg!
HVT Hamburg war immer freundlich, immer errechbar oder hat sich kurzfristig zurück gemeldet um meine Fragen zu beantworten. Kann ich jedem weiter empfehlen.
Seit 2 Wochen bin ich zufriedener Besitzer meines neuen Dacia. Frau Wacek hat mich regelmäßig über den geplanten Auslieferungstermin auf dem Laufenden gehalten. Herr Wacek hat sich vor Kaufentscheid Zeit genommen mir den Konfigurator zu erklären. Auch die spätere Einführung in das Auto war einwandfrei.
HVT Hamburg war immer freundlich, immer errechbar oder hat sich kurzfristig zurück gemeldet um meine Fragen zu beantworten. Kann ich jedem weiter empfehlen.
Seit 2 Wochen bin ich zufriedener Besitzer meines neuen Dacia. Frau Wacek hat mich regelmäßig über den geplanten Auslieferungstermin auf dem Laufenden gehalten. Herr Wacek hat sich vor Kaufentscheid Zeit genommen mir den Konfigurator zu erklären. Auch die spätere Einführung in das Auto war einwandfrei.
Die Verlängerte Lieferzeit war bei der Abholung meines Seats ganz schnell vergessen. Tolle, kompetente und sehr freundliche Abwicklung. HVT empfehle ich gerne weiter!
Vielen Dank 🙂
Vielen Dank 🙂
Ich möchte mich bei ihnen bedanken,
Es hat alles reibungslos geklappt.
Von der Auswahl des "Captur" über die Aushändigung der Papiere bis zur Auslieferung /Übergabe des Fahrzeuges. Die Einweisung durch Herrn Wacek war auch sehr gut.
Gibt es Erfahrungen, wie lange es dauert bis in der Renault- App die
5 Jahresgarantie ersichtlich ist?
Wer ein EU Auto haben möchte kann sich mit guten Gewissen an HVT wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Margit und Uwe Baetke
Es hat alles reibungslos geklappt.
Von der Auswahl des "Captur" über die Aushändigung der Papiere bis zur Auslieferung /Übergabe des Fahrzeuges. Die Einweisung durch Herrn Wacek war auch sehr gut.
Gibt es Erfahrungen, wie lange es dauert bis in der Renault- App die
5 Jahresgarantie ersichtlich ist?
Wer ein EU Auto haben möchte kann sich mit guten Gewissen an HVT wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Margit und Uwe Baetke
Administrator-Antwort:
Sehr geehrte Frau Baetke, sehr geehrter Herr Baetke,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihr Lob. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns waren. Die Übertragung der verlängerten Renault-Garantie aus dem EU-Ausland kann manchmal leider mehrere Monate dauern, da diese erst dann abgeglichen wird.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Team von HVT Automobile GmbH
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihr Lob. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns waren. Die Übertragung der verlängerten Renault-Garantie aus dem EU-Ausland kann manchmal leider mehrere Monate dauern, da diese erst dann abgeglichen wird.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Team von HVT Automobile GmbH
Die Lieferzeit war etwas länger als erhofft, 5 statt 3 oder 4 Monaten. Der Service des Standorts Hamburg war aber sehr gut. Das Fahrzeug - VW Touran - ist wie bestellt. Sehr nette Übergabe. Alle Absprachen wurden eingehalten. Wir würden wieder ein Auto bei HVT bestellen. Die Ersparnis ist es in jedem Fall wert.
Endlich kamen die Papiere mit der Post, Fahrzeug angemeldet und bezahlt. Zwei Tage später habe ich meinen neuen Renault Captur in Herrenberg abgeholt. Die Lieferzeit war etwas länger, fast 6 Monate. Aber das Warten hat sich gelohnt. Alles prima. Fahrzeug ist wie bestellt. Bei der Übergabe gab es eine ausführliche und freundliche Einweisung. Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Ohne Einschränkung empfehlenswert.
Ich war beim Kauf unseres Dacia Logan sehr angetan von der kompetenten, freundlichen und sehr hilfsbereiten Art von Herrn und Frau Wacek. Vielen Dank für die tolle Beratung und Betreuung! Ihre Christine Wolf
Ich habe letzte Woche meinen neuen Dacia Logan abgeholt. Die Lieferzeit war etwas länger als erwartet bzw.erhofft. Sieben Monate sind vergangen. Alle Absprachen wurden eingehalten. Fahrzeug ist wie bestellt. Bei der Übergabe gab es eine ausführliche und freundliche Einweisung. Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Für den preisbewussten Käufer ohne Einschränkung empfehlenswert.
Ich bin sehr zufrieden. Mein Auto war, wie versprochen, schon 3 Wochen nach der Bestellung abholbereit. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter. Alles lief problemlos ab. Vielen Dank
Abwicklung hat bestens geklappt. Sehr zuverlässig. Alle Absprachen wurden eingehalten. Nett und freundlich. Besten Dank!
Alles Super gelaufen. Auto kam nach exakt 4 Wochen an. Jederzeit wieder.
Hallo,
schon das Dritte Auto bei HVT gekauft, wie immer alles problemlos und super gelaufen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Auto wie immer, super !!!
Großes Lob an HVT und den netten Mitarbeiter, der mir das Auto übergeben hat.
Weter so !!!!!!!!
Gruß
Bernd Dietz
schon das Dritte Auto bei HVT gekauft, wie immer alles problemlos und super gelaufen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Auto wie immer, super !!!
Großes Lob an HVT und den netten Mitarbeiter, der mir das Auto übergeben hat.
Weter so !!!!!!!!
Gruß
Bernd Dietz
Um letzte Zweifel an einem EU Fahrzeug zu beseitigen bin ich im Januar nach Wolfratshausen in die HVT Filiale gefahren.
Ich war angenehm überrascht wie unkompliziert die ganze Kauf- und Bestellabwicklung funktioniert. Auch die Tatsache, dass das Auto erst bei Lieferung bezahlt werden muss hat mich total entspannt.
Der Captur kam nach ca. 4 Monate innerhalb der prognostizierten Zeit.
Die Anhängerkupplung wurde trotz neuer Captur-Facelift-Variante (Elektrosatz anders) in der vereinbarten Zeit montiert.
Ein spezielles Dankeschön an Herr Möckel für die ganzen Bemühungen und der freundlichen und kompetenten Beratung.
Gerne wieder.
Ich war angenehm überrascht wie unkompliziert die ganze Kauf- und Bestellabwicklung funktioniert. Auch die Tatsache, dass das Auto erst bei Lieferung bezahlt werden muss hat mich total entspannt.
Der Captur kam nach ca. 4 Monate innerhalb der prognostizierten Zeit.
Die Anhängerkupplung wurde trotz neuer Captur-Facelift-Variante (Elektrosatz anders) in der vereinbarten Zeit montiert.
Ein spezielles Dankeschön an Herr Möckel für die ganzen Bemühungen und der freundlichen und kompetenten Beratung.
Gerne wieder.
Top Beratung und Kaufabwicklung über Herrn Fuchs in Düsseldorf. Unser Lodgy läuft seit dem Kauf vor ca nem halben Jahr top, war schnell da und hat alles was wir wollten. Gerne wieder.
Habe heute meinen Seat Leon ST FR 1.8 TSI in Düsseldorf abgeholt in einer Kategorie von 1 schlecht bis 5 Sterne sehr gut bekommt HVT Automobile von mir 5+ Sterne einfach klasse macht weiter so ich empfehle euch gern wieder danke
Sehr Gute Erfahrung alles Top
Hamburg:
Freundlich und kompetent. Reibungsloser Ablauf. Eine sehr angenehme Geschäftsbeziehung - alles bestens.
Uneingeschränkt zu empfehlen.
Mein Hund liebt seinen neuen Duster. Gerne wieder.
Freundlich und kompetent. Reibungsloser Ablauf. Eine sehr angenehme Geschäftsbeziehung - alles bestens.
Uneingeschränkt zu empfehlen.
Mein Hund liebt seinen neuen Duster. Gerne wieder.
Nachdem bei unserem ersten Auto von HVT alles bestens gelaufen ist, diesmal totale Enttäuschung. Nach 4 Monaten Auto plötzlich mit dem Motor nicht mehr lieferbar da Dacia die Produktion des TCE125 Motor einstellt. (EMISSION).
Klare Lüge. Nach Rücksprache mit Dacia stimmt das nicht. Hat wohl andere Gründe warum HVT nicht liefert. Dann sollte man aber ehrlich sein.
Mich als Kunden hat HVT verloren.
Mit Kunden hmgeht man anders um.
Klare Lüge. Nach Rücksprache mit Dacia stimmt das nicht. Hat wohl andere Gründe warum HVT nicht liefert. Dann sollte man aber ehrlich sein.
Mich als Kunden hat HVT verloren.
Mit Kunden hmgeht man anders um.
Administrator-Antwort:
Sehr geehrter Herr Neuhoff,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre Kritik. Wir können Ihre Enttäuschung, dass das von Ihnen bestellte Fahrzeug nicht mehr geliefert werden, voll und ganz nachvollziehen. Jedoch möchten wir Ihrer Darstellung, wir hätten Sie belogen, deutlich widersprechen. Leider lässt sich der von Ihnen gewünschte Motor "TCe125" beim Dacia Duster nicht mehr bestellen, da dieser nicht die ab September zur Zulassung zwingend erforderliche Euro 6c-Norm erfüllt. Dies betrifft nicht nur uns, sondern den gesamten europäischen Markt. Es entzieht sich meiner Kenntnis, woher Sie gegenteilige Informationen bekommen haben. Derzeit wird der Motor noch verbaut (unseres Wissens nach noch bis Ende Juni), Ihre Bestellung hat jedoch keinen Bauplatz mehr im Werk erhalten.
Wir haben Ihnen alternative Fahrzeuge angeboten, um Sie als Kunden nicht zu verlieren, diese kamen für Sie jedoch nicht in Frage. Bei dem nun von Ihnen bei einem anderen Händler gekauften Fahrzeug handelt es sich offenbar um ein Vorlauffahrzeug, das bereits einen Produktionsplatz hatte und Ihrer Konfiguration näher kam. Wir freuen uns für Sie, dass Sie nun doch noch ein ähnliches Fahrzeug erhalten werden und wünschen Ihnen mit diesem allzeit gute Fahrt. Wir sehen hier jedoch keinen Grund, uns eine Lüge oder Unehrlichkeit zu unterstellen. Gerne würden wir Sie als Kunden zurückgewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Hucke
Geschäftsführer
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre Kritik. Wir können Ihre Enttäuschung, dass das von Ihnen bestellte Fahrzeug nicht mehr geliefert werden, voll und ganz nachvollziehen. Jedoch möchten wir Ihrer Darstellung, wir hätten Sie belogen, deutlich widersprechen. Leider lässt sich der von Ihnen gewünschte Motor "TCe125" beim Dacia Duster nicht mehr bestellen, da dieser nicht die ab September zur Zulassung zwingend erforderliche Euro 6c-Norm erfüllt. Dies betrifft nicht nur uns, sondern den gesamten europäischen Markt. Es entzieht sich meiner Kenntnis, woher Sie gegenteilige Informationen bekommen haben. Derzeit wird der Motor noch verbaut (unseres Wissens nach noch bis Ende Juni), Ihre Bestellung hat jedoch keinen Bauplatz mehr im Werk erhalten.
Wir haben Ihnen alternative Fahrzeuge angeboten, um Sie als Kunden nicht zu verlieren, diese kamen für Sie jedoch nicht in Frage. Bei dem nun von Ihnen bei einem anderen Händler gekauften Fahrzeug handelt es sich offenbar um ein Vorlauffahrzeug, das bereits einen Produktionsplatz hatte und Ihrer Konfiguration näher kam. Wir freuen uns für Sie, dass Sie nun doch noch ein ähnliches Fahrzeug erhalten werden und wünschen Ihnen mit diesem allzeit gute Fahrt. Wir sehen hier jedoch keinen Grund, uns eine Lüge oder Unehrlichkeit zu unterstellen. Gerne würden wir Sie als Kunden zurückgewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Hucke
Geschäftsführer
Mein erster Neuwagenkauf bei HVT Automobile in Hamburg war eine tolle Erfahrung. Ich habe mich für einen Lagerwagen entschieden, der in nur wenigen Wochen verfügbar war. Alle Fragen wurden schnell beantwortet, und ich war stets bestens informiert. Auch der Finanzdienstleister hat mich freundlich und unermüdlich beraten. Alles in allem also bester Service, den ich gerne weiterempfehle. Herzliche Grüße und vielen Dank an das kompetente Team in Hamburg!
