Ihr Eintrag in das Gästebuch von HVT Automobile GmbH

Sie sind mit der Firma HVT Automobile GmbH rundum zufrieden und möchten das auch zum Ausdruck bringen? Viele Kunden nutzen ein Gästebuch bei der Suche nach einem kompetenten und serviceorientierten Händler für Neufahrzeuge und EU-Neuwagen. Sie können uns helfen, neue Kunden für HVT Automobile GmbH zu gewinnen. Bitte füllen Sie das folgende Formular komplett aus, um eine Nachricht im Gästebuch zu hinterlassen. Die Mitarbeiter der Firma HVT Automobile danken Ihnen schon jetzt für die Bestätigung ihrer guten Arbeit.

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794 Einträge
Familie Hänel schrieb am 7. Oktober 2017 um 10:12
Wir haben einen Dacia Sandero bei HVT Automobile GmbH Hamburg gekauft und sind sehr zufrieden mit der Abwicklung, der pünktlichen Lieferung und der perfekten Übergabe des Autos.
CE schrieb am 4. Oktober 2017 um 13:00
Am 28.09.2017 konnten wir unseren neuen VW Tiguan in Herrenberg abholen, bestellt wurde er Anfang März 2017. Er kam pünktlich vor dem 30.09.2017, danke dafür!
Alles super gelaufen - mein nächstes Auto ist wieder von der Fa. HVT - Vielen Dank!
Knoben schrieb am 28. September 2017 um 19:02
Vom Kauf bis zur Abholung war
alles sehr unkompliziert und das Personal sehr freundlich. Eine klare Weiterempfehlung. Vielen Dank an Herrn Fuchs. Er war sehr freundlich und hat das Auto in allen Details erklärt.
Joachim Hannawald schrieb am 28. September 2017 um 13:34
Ich hatte mich für einen vorkonfigurierten, sofort verfügbaren Wagen entschieden. Die versprochene Lieferzeit wurde unterboten: Bereits nach zweieinhalb Wochen war das Fahrzeug in Düsseldorf abholbereit.
Die Zulassung am Straßenverkehrsamt Aachen war mit den zur Verfügung gestellten Dokumenten völlig problemlos.
Herr Fuchs war bei der Abholung ein sehr hilfsbereiter und freundlicher Gesprächspartner.
Ich bin mit der Dienstleistung von HVT rundum zufrieden.
Susann Müller schrieb am 28. September 2017 um 7:17
Ich habe bei HVT in Hamburg einen Dacia Lodgy gekauft und war sehr zufrieden mit dem freundlichen und kompetenten Service. Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto bestellen. Das Auto an sich ist auch sehr gut.
Stefan Bick schrieb am 25. September 2017 um 21:29
Im Juni 2017 haben wir einen VW Sportsvan EU Reimport bestellt mit ca. 26 Prozent unter UVP (D).
Nach ca. 90 Tagen war das Auto zur Abholung bereit.
Die Übergabe in Düsseldorf durch Herrn Fuchs lies keine Wünsche offen. Herr Fuchs ist auf alle unsere Fragen eingegangen und hat sie sehr ausführlich und kompetent beantwortet. Er war sehr freundlich und hat das Auto in allen Details erklärt. Der PKW war wie bestellt geliefert worden. Die gesamte Kommunikation (Mail/Telefon) im Vorfeld war ausgezeichnet. Wir wurden immer auf dem aktuellen Stand gehalten.
Resümee: Alles war sehr unkompliziert. Eine klare Weiterempfehlung. BESSER GEHT NICHT !!!
Ralf Mielmann schrieb am 24. September 2017 um 16:23
Wir haben einen Renault Captur im Dezember 2016 bestellt und im September 2017 abgeholt. Die lange Lieferzeit kam dadurch, das Renault auf ein Facelift umstellte.
HVT Hamburg bot einen kostenlosen Rücktritt an oder warten. Wir warteten und es hat sich gelohnt, wir bekamen "mehr" Auto für das gleiche Geld. Der Service in Hamburg war super und man nahm sich für uns Zeit. Sowohl telefonische als auch schriftliche Nachfragen unserer seits wurden schnell und ausführlich beantwortet. Den kauf bei HVT haben wir nicht bereut. Familie Bellmann/Mielmann grüßt das HVT Team Hamburg.
Menker schrieb am 22. September 2017 um 17:53
Ich habe hier jederzeit einen netten und freundlichen Umgang erlebt. Die Beratung und die Kaufabwicklung waren gut. Ich bin daher bestens zufrieden.
GÖTTE schrieb am 22. September 2017 um 10:41
EINWANDFREI; DA GIBT ES NIX ZU MECKERN:
freundliches UND HILFSBEREITES Personal: jEDERZEIT WIEDER
F. Wiesner schrieb am 19. September 2017 um 16:09
Ende Mai 2017 bestellten wir bei HVT Düsseldorf einen VW Touran, jetzt konnten wir ihn in Empfang nehmen. Vielen Dank an das gesamte Team für die gute Bearbeitung.

Besonders gefallen hat uns im Vorfeld das persönliche Gespräch mit Herrn Burghardt, der uns auch die zur Verfügung stehenden Lagerwagen zeigte. Wir haben so Vertrauen gefasst und die Bestellung im Internet getätigt. Zu beachten sind einige Details der Unterschiede zwischen deutscher und EU-Ausführung . Im Konfigurator wird es genau aufgeführt. Als Beispiel: die deutsche Ausstattung "Comfortline" entspricht nicht zu 100% der "EU-Comfortline", daher haben wir die Ausstattung "Highline" gewählt.

Empfehlenswert ist das deutsche Handbuch mitzubestellen, um Details nachzulesen.
Hofbeck Herbert schrieb am 12. September 2017 um 20:00
Wir haben uns im Mai eine Seat Leon ST FR bei HVT bestellt und waren am Anfang skeptisch, da es unser erster Internet Kauf eines Autos war. Die Fragen die wir hatten, wurden uns sofort und äußerst freundlich erklärt. Die Firma setzt hier voll auf Transparent und weckt so das Vertrauen des Kunden. Wir waren voll zufrieden und können HVT nur weiterempfehlen. Alle Zweifel waren schnell ausgeräumt, da der Verkauf relativ simple war, auch das Risiko für den Kauf war sehr gering, da wir das Fahrzeug schon nach 3 Monaten im Hof in Empfang nehmen konnten. An nächsten Tag bezahlt erhielten wir noch am Folgetag die Fahrzeugpapiere. Besonders die Mitarbeiter in Düsseldorf verdienen hier ein besonders Lob. Sie waren jederzeit und immer zu erreichen. Besonder hervorzuheben ist deren Kompetenz und Freundlichkeit. Fazit: Immer wieder würden wir auf diese fairen und günstigen Preis Leistungsverhältnisse vertrauen. Super Firma 🙂
Walter Noppeney schrieb am 12. September 2017 um 17:01
Es ging alles sehr zügig und freundlich zu.
Bester Preis des ganzen Marktes.
Heinz-Joachim Grendel schrieb am 12. September 2017 um 13:09
Sehr gefallen hat mir die schnelle Abwicklung vom Kauf bis zur Abholung.
Alles war sehr unkompliziert und das Personal sehr freundlich. Eine klare Weiterempfehlung.
Thiele Peter schrieb am 5. September 2017 um 14:21
Habe in Februar 2017 einem Duster erworben und möchte Ihnen für die gute Zusammenarbeit danken. Pünktliche Lieferung, gute Quallität. Nach 6 Monaten und 10000 gefahrenen Kilometern hat mich das Fahrzeug überzeugt.
Tobias Frank schrieb am 31. August 2017 um 8:43
Moin Moin und vielen Dank an die Hamburger Filiale! Ich habe gestern meinen Leon ST abgeholt und wurde von Anfang bis Ende hervorragend bedient. Nett & freundlich wurde mir alles im und am Auto erklärt, der Papierkram ging schnell und der Weg zur Tanke auch nochmal geschildert. Alles in Allem absolut top Abwicklung und nichts zu meckern. Besten Dank! *****
Jann Helmers schrieb am 30. August 2017 um 11:27
Rund ein halbes Jahr fahre ich nun den Seat Leon FR, an dem ich sehr viel Freude habe. Zeit für eine Rückmeldung.
Die Bestellung und der Kontakt während des Bestell- und Liefervorgangs waren freundlich und ehrlich. Da die Ausstattung meines Seat aus Tschechien von der Version, die in Deutschland normalerweise verkauft wird etwas abweicht, muss man sich schon sehr genau informieren.
Dass es teilweise doch deutliche Unterschiede zur Version auf dem deutschen Markt geben würde, war mir nicht bewusst. In den Bestellunterlagen war allerdings alles korrekt aufgeführt. Dass beim Mediasystem nur die ältere 5-Zoll-Version verbaut war statt der rund erneuerten 8 Zoll Version wurde mir aber leider erst bei der Abholung bewusst.
Wer sich genau informiert und einige Tausend Euro sparen möchte, ist aber hier genau richtig.
Der Empfang am Tag der Abholung war dagegen unerfreulich. Uns wurde zuvor gesagt, dass der Wagen "ab" einer bestimmten Uhrzeit bereit stehe und telefonisch zugesichert, dass man sich am Tag der Abholung keinen Stress machen müsse.
Am Schalter der Firma HVT wurde unser Gruß nicht erwidert. Stattdessen teilte uns die Dame am Schalter nur sehr schroff mit, wir seien zu spät, was nicht stimmte, da wir eine Abholung ab 15.30 Uhr vereinbart hatten und wir auch später kommen durften. Auf meinen Hinweis, dass ich mit dem Bargeld jetzt mit Sicherheit nicht wieder nach Hause fahre sagte sie nur, es werde dann eben länger dauern, wir sollten warten. Die Vereinbarte Neuwagenaufbereitung war ebenfalls nicht erfolgt.
Trotz diesem Abholstresses macht das Auto viel Freude und ich habe HVT bereits weiter empfohlen, da der Preis unschlagbar ist.
Administrator-Antwort:
Guten Morgen Herr Helmers,

ich habe Ihren Eintrag in unser Gästebuch heute Morgen gelesen. Es tut mir leid, dass ich bei Ihnen schroff und unhöflich rübergekommen bin.
Das ist normal nicht meine Art, vermutlich hatte ich einfach einen schlechten Tag.
Ich möchte mich bei Ihnen für mein Fehlverhalten entschuldigen, und freue mich umso mehr das Sie uns trotzdem weiterempfohlen haben.
Wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem neuen Auto.

Mit freundlichen Grüßen
Beate Meyer
HVT Automobile GmbH
Angelika Ebersbach schrieb am 17. August 2017 um 16:00
Ich habe meinen Dacia Sandero am Mittwoch in Hamburg abgeholt. Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung ein mega freundliches Team und sehr kompetente Mitarbeiter.
Mir wurde bei allen Fragen weitergeholfen, selbst als ich bei der Zulassung saß und noch 1-2 Fragen hatte wurde sich direkt telefonisch um mich gekümmert und mir der Prozess so leicht wie möglich gemacht.
Eu-Wagen - Jederzeit wieder, aber nur bei HVT, in meinem Fall HVT Hamburg. Danke an Ihre Mitarbeiter.
Erich schrieb am 17. August 2017 um 13:51
Habe gestern den neuen Dokker für meine Frau in Hamburg abgeholt.
Hat alles wunderbar geklappt. Freundlich und zügig ging die Übernahme daher. Konnte nach 30 Min. den Platz verlassen.
H.Krüger schrieb am 11. August 2017 um 11:37
Ich habe meinen Dacia Duster in Hamburg bestellt und abgeholt, und kann dies nur wärmstens weiterempfehlen.
Sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Herrn und Frau Wacek.
Vielen Dank !
Lars schrieb am 7. August 2017 um 19:35
Ich habe einen Dacia Lodgy in der Düsseldorfer Filiale gekauft. Das Auto war einige Wochen vor dem Liefertermin bereits verfügbar. Die Übergabe war problemlos und gut.
Vielen Dank.