Ihr Eintrag in das Gästebuch von HVT Automobile GmbH

Ich habe im April einen Seat Leon Style bei HVT bestellt.
Die vereinbarten 4-6 Monate Lieferzeit wurden auch eingehalten. Ich habe das Fahrzeug genau nach 5 Monaten in Leipzig abholen dürfen.
Alles hat Bestens funktioniert. Egal ob Bestellablauf, Finanzierung oder Abholung. Ein besonderes Lob an Herrn Meyer in Leipzig. Super freundlich und hat mir die Funktionen des Fahrzeugs gut erklärt.
Ein kleiner Kritikpunkt wäre das Abrufen vom Bestellstatus. Dieser ist eigentlich sinnlos, da dieser nur auf Anfrage meinerseits aktualisiert wird.
Ich kann HVT aber jeden weiter empfehlen, der sehr viel Geld für ein neues Auto sparen möchte.
Mein EU Auto hat sich nicht vom Deutschen unterscheidet.

Ich habe am Freitag meinen Dacia Duster in Hamburg abgeholt und möchte auch ein paar Worte über die Abwicklung verlieren. Trotz Poststreik wurde meine Bestellung zügig bearbeitet und am 15.07. bekam ich die Meldung, dass mein Auto beim Händler bestellt wurde. Anschließend begann die angekündigte Wartezeit von bis zu 5 Monaten. In dieser Zeit konnte ich jeden Tag den Status prüfen, ob sich schon was getan hat, doch es tat sich nichts. Und dann ging es auf einmal ganz schnell. An 29.11. prüfte ich erneut den Auftragsstatus und bekam die Meldung, dass zu meiner Auftragsnummer keine Daten verfügbar sind. Ein kurzer Anruf in der Zentrale brachte jedoch schnell Entwarnung. Meine Papiere waren bereits auf dem Weg zu mir. Hier hätte ich mir ein bisschen mehr Informationen gewünscht. Das bestellte Auto wurde anschließend nach Hamburg gebracht und ich konnte es dann nach Terminabsprache abholen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und mit dem Service von HVT. Ich würde hier wieder ein Auto kaufen.

Ende Mai habe ich einen Seat Leon ST Diesel geordert mit einer Bestellzeit von ca. 20-28 Wochen. Mitte Oktober konnte ich den Wagen mitnehmen-also genau im Zeitrahmen. Alles ging reibungslos über die Bühne. Der Service von HVT ist top, immer freundlich, schnelle Hilfe-besonders wenn man tschechische Fahrzeugpapiere nicht lesen kann, für die Versicherung, aber Hersteller-Nummer und Typennummer angeben muss...Bei einem Preisunterschied von ca. 9000€ hat sich der Kauf auf jeden Fall finanziell gelohnt. Bisher bin ich mit dem kleinen Roten auch vollkommen zufrieden. Kleinere Abweichungen bzgl. eines in Deutschland produzierten Auto sind vorhanden, aber bei dem Preisunterschied zu vernachlässigen. Allein bei der Anmeldung kann es passieren, dass das Auto "vorgeführt" werden muss, damit die Motornummer überprüft werden kann. Die Überprüfung dauert keine 2 Minuten, aber je nach Sachbearbeiter ist halt ein lästiger 2. Besuch nötig.
Alles in allem kann ich nur jedem zu einem solchen Kauf raten, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis eine Rolle spielt. Und HVT ist auf jeden Fall zu empfehlen!

im Jahr 2014 habe ich mir in den Dacia Duster-in den ansässigen Filialen angeschaut er gefiel mir schon seit ich ihn das erste mal auf der Straße gesehen habe. Aber die Preise beim Händler "naja die waren utopisch". Im Internet habe ich bei Autoscout die Seite von HVT entdeckt und Angebote verglichen zu den Händlern das waren Unterschiede von über 10000 Euro. Da ich neugierig geworden bin habe ich nach Böblingen eine E-Mail verschickt und auch sofort von Herrn Grames eine Antwort erhalten sehr freundlich und hilfsbereit. Nun konnte das Abenteuer beginnen mir einen Duster auszusuchen, ich bekam auch gleich ein Angebot und war über den Preis sehr erstaunt und habe mich dann für ein Modell mit LPG und Benzin entschieden. Nun konnte ich den Kaufvertrag unterschreiben und zurückschicken. Nun hieß es nur noch W a r t e n. Im Juni konnte ich dann im Internet eine Nachricht aus dem Bestellservice ersehen der Duster wird Mitte Juni gebaut. Dann endlich Mitte Juli bekam ich die E-Mail ich kann mein Auto in Böblingen abholen. Alles war vorbereitet und nun konnte ich losfahren, Klasse.
Meine Verwandten haben bis dahin noch nicht geglaubt dass ich das Auto aus dem Internetkauf jemals erhalte, da hatten sie Pech. Ich fahre es inzwischen schon eine Weile und bin sehr zufrieden damit. Dass es keine Schlüsselanhänger und Fahrzeugscheinhüllen gab das hat mich auch geärgert das wäre eine nette Geste gewesen, aber vielleicht haben die nächsten Käufer das Glück.
Trotzdem kann ich HVT weiterempfehlen.

Vergangenen Freitag habe ich nach fünfmonatiger Wartezeit meinen neuen Yeti - übrigens ein sehr attraktives Auto - in Wolfratshausen abgeholt. Abholung von der S-Bahn, Bereitstellung des Autos und die restliche Abwicklung - alles super.

Ich habe am 2.Februar 15 meinen Dacia Düster bestellt - ich geb ja zu - das ist und war für mich eine verdammt lange Zeit. Und gestern, einen Tag vor den Betriebsferien in Hamburg hab ich ihn endlich abholen dürfen! Die letzten Tage waren verdammt aufregend - da ja die Zeit etwas drängte! Frau und Herr Wacek haben alles dafür getan, was möglich war, und haben es geschafft! Mein Wagen steht in meiner Garage - gross und wunderschön! Ich liebe diesen Wagen - und bin sehr glücklich, denn meine Vorfreude, jede Minute Wartezeit hat sich gelohnt. Frau und Herr Wacek, ich bin von Ihrer Arbeit, ihren Bemühungen und all den kleinen, für mich so wichtigen Kleinigkeiten so dankbar! Sie haben viel Geduld mit mir und meinen ständigen Anrufen bewiesen, Sie waren unglaublich freundlich und haben alles getan, was möglich war-dafür nochmals mein herzlichstes danke! Die Einführung und Anleitung waren sicherlich umfassend, leider muss ich sagen, hab ich vor Aufregung kaum was mitbekommen. Bei all dem Positiven doch eine kleine Kritik! Man ist doch nach so länger Zeit dabei, fast jeden Minute zu zählen, dabei sollte eigentlich die Online Anfrage unterstützend und informierend sein!!! Warum bitte, wird es dann nicht informativer gestaltet? Die Pflege der Internetseite muss besser gepflegt werden!!!!

Nach dem einen negativen Gästebucheintrag und den Informationen aus diversen Internetforen, möchte ich nun auch mal meine Erfahrung mit HVT teilen.
Am 25.03.15 habe ich einen Seat Leon ST Cupra 280 (Farbe dynamic grey, Handschalter, kleines Navi, PDC, Winterpaket) bestellt.
Die Bestellung lief reibungslos ab, eine unverbindliche Lieferzeit von 5-7 Monaten wurde mir angekündigt. Genau 4 Monate nach Eingang der Bestellung wurde mir der Fahrzeugbrief und alle nötigen Unterlagen zur Zulassung geschickt. Die Abholung in Hamburg erfolgte genauso reibungslos wie der gesamte Bestellablauf.
Fragen wurden per Mail und telefonisch schnell & freundlich beantwortet. Kurz vor der Abholung gab man mir netterweise noch den Hinweis, dass das Auto ohne Neuwagenaufbereitung noch mit Folie und allem drum und dran auf dem Hof stehen würde; also konnte ich problemlos noch eine entsprechende Aufbereitung vor der Abholung dazubuchen.
Vielen Dank, ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen!

Ich habe meinen Renault Captur am 11.02.2015 bei HVT in Düsseldorf bestellt und konnte den Wagen nach gut 5 Monaten, am 23.07.2015 in der für mich näher liegenden Filiale Böblingen in Empfang nehmen. Wie sicher so mancher Kunde, war ich am Anfang noch recht skeptisch bezüglich Internetkauf, EU-Wagen usw. Aber ich muss sagen HVT hat mich restlos überzeugt und es hat alles ganz wunderbar geklappt. Die Firma ist absolut seriös, ich brauchte keinen einzigen Euro Anzahlung zu leisten und habe den Wagen erst bezahlt, als er einwandfrei vor mir stand. Auch die Zulassung bei der heimischen Kfz-Behörde hat schnell und problemlos geklappt. Man hat bei HVT jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner, sei es telefonisch oder per Mail und schriftliche Rückfragen werden sehr zeitnah beantwortet. Die Statusabfrage im Netz finde ich grundsätzlich sehr gut, wobei man wissen muss, dass sich die ersten Monate bis zur Produktion des Fahrzeuges erst einmal gar nichts tut und ganz zum Ende hin, sehe ich durchaus Verbesserungspotential. Hier wäre es schön, wenn der Kunde noch aktueller und genauer erfahren würde, wo sich sein Fahrzeug gerade befindet. Die Abholung meines neuen Wagens in Böblingen war wirklich super. Hier möchte ich den freundlichen Herrn Grames lobend erwähnen. Er hat mich und meinen Vater persönlich mit dem Auto vom Bahnhof abgeholt, das Geschäftliche war dann schnell erledigt und anschließend hat er sich Zeit genommen und uns die wichtigsten Bedienelemente des neuen Autos genau erklärt. Fazit: Ich kann die Firma HVT guten Gewissens weiterempfehlen und würde jederzeit wieder eine Fahrzeug hier kaufen. Ein Preisvergleich mit dem Händler vor Ort lohnt allemal. Ich konnte durch HVT mehrere tausend Euro sparen. Vielen Dank auch an das Team in Düsseldorf, insbesondere meinen Ansprechpartner, Herrn Burghardt. Großes Lob und Daumen hoch!

Hallo,

habe am 19.06. ein Logan MCV Lagerauto bestellt ,am 29.06. waren die Papiere schon im Briefkasten ,am 01.07. kamm anruf aus Böblingen ,daß das Auto zum abholen da ist .
Habe dann am 08.07. mein Auto abgeholt.
Kann nur sagen: TOP!
Hattte erst Zweifel wegen Autokauf im Internet ,aber werde auf jedemfall wieder bei HVT ein Auto kaufen ..jeder Zeit.
SUPER!

Mein Cupra 280, Juli 2014 bei HVT in D bestellt, hatte ich diesen Monat storniert...

Erst hieß es 16 - 20 Wochen Lieferzeit, dann Q1/2015 da nun aus CZ statt DK, dann voraussichtliche PW im April, dann Anfang April ob die geplante PW nun fest sei: "man gehe davon aus", dann Anfang Mai Auto ist aus dem System geflogen aber es waren bisher X Cupras im Monat gekommen und sollen mehr werden, meine Wartelistenummer versprach demnach ca. 2-3 Monate bis er da sein sollte, 30 Tage später waren keine weiteren Cupras eingetroffen... Da habe ich die zwei großen Suchmaschinen angeschmissen, ne verfügbare Tageszulassung gefunden, bei HVT storniert (ohne Probleme und direkt am gleichen Tag bestätigt; mein Stornierungswunsch sei nachvollziehbar).

Ende 2014 nach der ersten Verschiebung habe ich versucht wenigstens Winterreifen zum Einkaufspreis zu bekommen, aber die Angebote waren mir immer noch zu hoch... Internethändler waren günstiger.

In den gesamten 11 Monaten war es meist so, dass ich Informationen zum Lieferstatus nur auf Nachfrage bekam. Da würde ich mir eine proaktivere Kommunikation seitens HVT wünschen.
Und auch dieses von Monat zu Monat vertröstet werden nervte mich gewaltig. (ist zwar auch nachvollziehbar auch Händlersicht, aber für mich ein No-Go; wenn einer seine Lieferkette kennen sollte, dann doch ein (vermeintlich) professioneller Vermittler/Händler)
Immerhin bekam ich meist nach 1-2 Tagen Antwort auf meine Nachfrage vom Geschäftsführer persönlich.

Ich möchte anderen Cupra erwartenden von HVT aber keine Angst machen; da ich abgesprungen bin, rutscht ggfs. einer vor 😉

PS: bin gespannt ob dieser nicht-positive Kommentar abgedruckt wird