HVT Caravan

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794 Einträge
Nötel, Friedrich schrieb am 20. Juli 2019 um 19:03
Kauf meines Dacia Sandero bei HVT

Ende Februar 2019 habe ich zum 2. Mal ein Auto als Re-Import bei der Firma HVT in Düsseldorf gekauft.
Die Bestellung des Fahrzeugs lief reibungslos und zügig vonstatten, zudem wurde ich per Email stets über den neuesten Sachstand hinsichtlich der Fahrzeugbeschaffung informiert.
Bereits Ende Juni 19, früher als erwartet, bekam ich dann die Mitteilung, dass mein Auto zur Abholung in Düsseldorf bereitgestellt werde. Wenige Tage später bekam ich sämtliche Unterlagen zur Anmeldung des Kfz zugesandt. Ich habe dann den Rechnungsbetrag überwiesen, dass Auto angemeldet und den Abholtermin für den 03.07.2019 mit den stets freundlichen HVT-Mitarbeitern abgesprochen.
Auch die Abholung des Autos verlief ohne jegliches Problem. Wie bereits beim 1. Autokauf 2014 erfolgte eine überaus freundliche und fachlich fundierte Einweisung samt Schlüsselübergabe.
Von der Bestellung bis zur Abholung war alles super durchorganisiert, meine Frau und ich waren hochzufrieden.
Für den vorzüglichen Service bedanken wir uns bei dem gesamten HVT-Team nochmals herzlichst!
Fritz Nötel
Julius D schrieb am 18. Juli 2019 um 9:24
Habe vor Kurzem einen Seat bei HVT gekauft. Schneller als gedacht, war das Auto auch schon da und die Abwicklung (Zulassung und Autoübergabe) verlief reibungslos.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Möckel.
J.B schrieb am 9. Juli 2019 um 15:54
Am 1.Dezember letzten Jahres wurde mein Dacia Sandero Stepway bestellt,das war ein Samstag und Herr Schulz hat sich viel Zeit für uns genommen. Am letzten Dienstag den 2.7 konnte ich dann mei Auto in Leipzig Abgeholen.
Meine Fragen wurden während des Bestellvorganges immer freundlich und prompt beantwortet.
Bei Abholung in Leipzig gab es noch eine ausführliche Unterweisung in das Fahrzeug.
Gegenüber dem Händler vor Ort locker eine vierstellige Summe gespart.
Ich bedanke mich beim Team Leipzig das von Bestellannahme bis Ausliefrung immer freundlich, korrekt und hilfsbereit war.

Meine uneingeschränkte Empfehlung an HVT
Dagmar Böhm schrieb am 6. Juli 2019 um 14:09
Grandioser Neukauf meines Dacia Sandero Stepway, am 04.7.2019! Vorbehaltlos weiterzuempfehlen, ein sehr kompetenter Mitarbeiter mit Namen: Hr. Fuchs, der äußerst freundlich und hilfsbereit Fahrzeuginformationen und Kaufabwicklung organisierte. Einfach super, wir würden jederzeit wieder dort 1 Neuwagen kaufen! Auch das Fahrzeug selbst: fantastisch! Super Preis - Leistungsverhältnis!
Gerd Fritzemeier schrieb am 3. Juli 2019 um 11:10
Ich wollte einen Logan MCV mit LPG als Neuwagen kaufen. Das war nur über HVT möglich. Die Bestellung eines Neuwagens/Lagerfahrzeug lief über Mail problemlos und schnell. Die Beratung war kompetent und freundlich. 1 Woche später hatte ich schon die Papiere. Die Zulassung beim STVA war problemlos. 3 Wochen später konnte ich den Dacia in Düsseldorf bei einem freundlichen und sachkundigen Mitarbeiter abholen. Ich bin sehr zufrieden und kann HVT nur empfehlen. Ich habe mir dann von Dacia-Deutschland per Mail den wartungsplan speziell für mein Fahrzeug schicken lassen.
Jan van Vliet schrieb am 21. Juni 2019 um 8:56
Wagen bestellt, 2 monate später abgeholt,
super freundliche verkäufer vor ort in d.dorf.
alles bestens
Bernd O. schrieb am 7. Juni 2019 um 8:07
Bin mit dem Kauf und der Abwicklung meines Dacia Lodgy sehr zufrieden. Stets kompetente und nette Beratung durch die gut erreichbaren Ansprechpersonen vor Ort (Düsseldorf, insb. Herr Vogel!)
Der Lieferprozess hat insgesamt lange gedauert, aber auch hier hat HVT weder zu viel noch zu wenig versprochen. Fahrzeugübergabe, -preis und -qualität hat mich überzeugt!
Uwe Knorr schrieb am 5. Juni 2019 um 19:22
Ich habe im Januar 2018 einen Skoda bestellt und kann den positiven Beiträgen leider nicht beipflichten. Nachdem ich nur auf Nachfrage Informationen über voraussichtliche Liefertermine erhalten habe, bekam jetzt nach 17 (siebzehn) Monaten eine endgültige Stornierung per email, da das Fahrzeug durch Skoda Polen nicht geliefert werde. Bei der Bestellung war auch die Konfiguration und die Bestellung laut dem Verkäufer in Düsseldorf kein Problem. Also für mich kommt HVT nicht mehr in Frage.
Administrator-Antwort:
Sehr geehrter Herr Knorr,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden so früh wie möglich zu informieren. Leider haben wir jedoch seitens Skoda gar keine Informationen erhalten, die verwertbar gewesen wären. Dass Sie uns die Schuld an der Nichtlieferung geben, ist im ersten Moment verständlich, da wir Ihr Vertragspartner sind, aber auch für uns sehr schade, da wir, im Gegensatz zum Hersteller, uns sehr darum bemüht haben, Ihnen ein Fahrzeug zu liefern.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem zeitnah eine Alternative finden und wünschen Ihnen bereits jetzt allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug!

Mfg
Stefan Hucke
Geschäftsführer
Ulrike Augustin schrieb am 2. Juni 2019 um 13:50
Ich habe im Mai 2019 ein Dacia Dokker bei der HVT in Hamburg gekauft. Mit dem Auto habe ich sehr viel Freude. Mein besonderer Dank gilt dem Ehepaar Wacek, die mir bei all meinen Fragen und Problemen immer sofort und geduldig weiter geholfen haben. Ich bin mit der ganzen Abwicklung in allen Punkten super zufrieden. Traten Schwierigkeiten auf (Zulassung) wurde mir von Herrn Wacek sofort, unbürokratisch und kompetent geholfen. Die Firma kann ich nur weiterempfehlen. Schade, dass man doch so selten ein Auto kauft, denn so ein kundenfreundliches Verhalten wünscht man sich öfters.
Peter D. schrieb am 27. Mai 2019 um 20:18
Sehr geehrter Herr Möckel,
an dieser Stelle vielen Dank für die wirklich sehr kompetente und vor allem freundliche Beratung bzw, Abwicklung. Ich kann HVT nur auf`s Beste weiterempfehlen, was ich auch schon gemacht habe. Alles hat wie telefonisch oder per Mail besprochen geklappt. Der Dacia Duster war schon früher angeliefert und die Abwicklung auf der Zulassungstelle mit den polnischen Papieren war völlig problemlos.
Nochmals herzlichen Dank an Hr. Möckel von HVT in Wolfratshausen und wir werden wieder auf Sie zurückkommen.
Beste Grüße aus dem Allgäu Peter D.
Fam. Klitzsch schrieb am 24. Mai 2019 um 20:56
Vielen herzlichen Dank an das Team von Hvt Leipzig, für den reibungslosen Ablauf, viel Geduld, Freundlichkeit und Fachkompetenz. Bis zum nächsten Mal!
Waldhauer schrieb am 3. Mai 2019 um 8:06
Mit ein paar stolperern im Ablauf hat alles gut geklappt beim Dokker Kauf in Wolfratshausen. Leider gab es nur eine sehr kurze Einweisung in das Auto, da der Abholtermin verschwitzt wurde. Aber hier muss zwingend erwähnt werden, das Herr Möckel sich stehts sehr freundlich und energisch um alle Belange gekümmert hat und immer Erreichbar war für Fragen aller Art.
Alles in allem eine sehr gute Sache.
Nochmals ein persönliches Dankeschön an Herr Möckel und bis zum nächsten Auto.
Familie Brune schrieb am 10. April 2019 um 20:41
Wir haben bereits 2012 ein Fahrzeug bei HVT gekauft und waren rundum zufrieden. Daher führte uns unser Weg Anfang 2018 wieder zu HVT um einen Lodgy zu bestellen.
Seitens HVT Düsseldorf lief alles reibungslos und kompetent ab.
Sogar bei der nachträglichen Anbringung der - durch Dacia nicht gelieferten Anhängerkupplung - hat HVT alles getan, um uns komfortabel zu helfen. Danke an dieser Stelle an Herrn Vogel für seine kompetente und freundliche Beratung.


Letzte Woche nun brauchten wir nach einem Unfallschaden ein Fahrzeug, welche sofort zur Verfügung steht und wurden auf der Lagerliste fündig.

Besichtig, Vertrag unterzeichnet und 2 Tage später waren die Papiere in der Post. Besser und schneller geht es nicht!
Positiv überrascht waren wir auch, dass man uns nach 9 Monaten bei HVT noch kannte.
Danke an das gesamte Team und besonders an Christian Vogel für den tollen Kundenservice
Katrin Hildebrand schrieb am 8. April 2019 um 19:48
Ich habe einen Renault Captur bei der Firma HVT in Herrenberg gekauft. Die Beratung vor Kaufvertrag war spitze, mir wurde immer gleich am nächsten Tag geantwortet, sodass keine Frage offen blieb. Das Fahrzeug hatte eine Lieferzeit von max. 9 Monaten und zu meiner Überraschung kam es schon einige Zeit früher. Am Fahrzeug war alles so wie vertraglich vereinbart. Den Erhalt der Papiere und die Übergabe war einwandfrei, es wurde sogar Hilfestellung bzgl. der Zulassung (weil tschechische Papiere) angeboten, aber es hat alles prima geklappt!
Ich kann HVT sehr weiterempfehlen. Vielen Dank an Frau und Herrn Grames für den super Service! K.Hildebrand
Harald Backs schrieb am 7. April 2019 um 12:08
Hallo Herr Vogel,
Ich wollte mich hiermit nochmals für den super Service u. die reibungslose Bestellung u. Auslieferung unseres Fahrzeugs auf herzlichste bedanken.Ich werde HVT immer wieder in Anspruch nehmen u. weiter empfehlen. Danke !!!
Alles Gute und weiter so

H.Backs
M.Schalk schrieb am 5. April 2019 um 21:23
Vielen Dank an das Team aus Hamburg. Hat alles sehr gut und sehr schnell geklappt. Abholung inkl. Einweisung war Top. Die Lieferzeit war super. Gerne wieder nur zu empfehlen. 🙂
Mersini Tempel schrieb am 3. April 2019 um 13:41
Alles glatt gelaufen von Bestellung bis zum Lieferung bzw Abholung Danke Fam
Grames. Ich bin überaus glücklich mit meine Davis düster lpg
Sonja von Styp schrieb am 2. April 2019 um 10:42
Wir waren super zufrieden und würden jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.
Es lief alles problemlos und wie besprochen.

Vielen Dank.
C. Laudan schrieb am 27. März 2019 um 21:13
Ich bedanke mich ganz herzlich bei Frau und Herrn Wacek für die Punktlandung bei der Auslieferung unseres Lodgy. Seriös, kompetent und lösungsorientiert haben Sie uns den Urlaub gerettet. Dänemark war toll 🙂
und auch zurück in Hamburg sind wir alle sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung!
P.Idzianek schrieb am 1. März 2019 um 22:39
Vielen Dank an Herrn und Frau Wacek für die reibungslose Abwicklung in Hamburg.
Es gab ausführliche Erklärungen zum Ablauf der gesamten Abwicklung , prima.
Papiere zum Zulassen kamen 2-3 Tage vor dem Dacia Lodgy per Post.
Der angegebene Lieferzeitraum des Lagerwagens von 3-4 Wochen wurde exakt eingehalten mit 3 Wochen.
Insgesamt alles sehr freundlich, ausführlich, korrekt und natürlich im Preis günstig.
Empfehle HVT Hamburg gern weiter.
Peter Idzianek
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