Ihr Eintrag in das Gästebuch von HVT Automobile GmbH

Meinen Golf 8 bekam ich noch am 22.12. Somit habe ich auch noch die 3% Mwst. gespart. Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Die Kommunikation war immer sehr gut. Fragen wurden kompetent und schnell beantwortet.
Ich kann HVT jedem weiterempfehlen.
Einfacher kann man ohne langwierige Verhandlungen und zahlreichen Besuchen bei Autohändlern nicht viel Geld sparen.
Vielen Dank nochmal dafür.

Eine durchaus positive Erfahrung mit HVT in Herrenberg. Besonders hervorzuheben, war der Service und Einsatz von Herrn Grames, welcher sich über die komplette Auftragsdauer kompetent und freundlich um mein Anliegen gekümmert hat.
Der Kia Ceed SW wurde im Juni bestellt, und konnte Mitte November abgeholt werden.
Bereits vor der Bestellung wurde ich jederzeit kompetent telefonisch beraten. Da ich ein Satz Winterreifen dazu bestellt hatte, wurde ich vor der Auslieferung nochmals kontaktiert, um die Farbe der Felge auszuwählen. Auch hier zeigt sich für mich Kundenservice. Ich hatte nicht das Gefühl, dass mein Fahrzeug nur eines von vielen war, welches abgearbeitet wird.
Die Übergabe des Fahrzeuges verlief schnell, freundlich und unkompliziert. Ich bekam ein Zeitfenster in welchem ich den Wagen abholen und prüfen konnte. Es wurde großen Wert auf Corona Sicherheitsmaßnahmen gesetzt. Hier gibt es nichts zu beanstanden.
Einziges Manko: 2 Ventile der zusätzlich bestellten Winterreifen waren defekt. Somit hatten diese einen sehr schnellen Druckverlust. Da HVT Herrenberg keine eigene Werkstatt besitzt, ist eine Reparatur natürlich nicht so einfach durchzuführen wie bei einem "klassischem" Autohaus. Dieses Problem wurde sehr gut von Herrn Grames behandelt. Ich konnte den Wagen bei HVT Herrenberg abgeben, und einem Tag später wieder abholen. Es wurde hierfür von HVT eine Werkstatt in der Nähe gesucht die sich dem Problem annahm. Nun habe ich keine Probleme mehr mit den Reifen. Die defekte Ventile kann man nicht HVT zuschreiben, deswegen auch hier ein Lob für die Bereitschaft zur Problemlösung.
Alles in allem eine positive Erfahrung. Angesichts des Preises ein durchaus sich lohnender Service.
Vielen Dank dafür

Alle Kommunikationskanäle laufen bestens (Telefon,eMail,Brief). Von A-Z keinerlei Probleme. So wird AutoKauf trotz COVID19 zum Erlebnis. Mein neuer I30 läuft und läuft .... Dank an alle Beteiligten. Frohe XMAS.

Am 07.12.2020 konnten wir unseren Dacia Sandero in Hamburg abholen.
Dieses war bereits das 2. Auto von HVT Hamburg.
Auch dieses mal waren wir mit der Abwicklung sehr zufrieden. Gute Beratung und Freundlichkeit sind bei HVT selbstverständlich.
Auch die Beratung durch Herrn Schulz (Düsseldorf) war vorbildlich.
Facit: Wir hätten bei HVT kein 2. Auto gekauft, wenn wir nicht zufrieden wären.
PS: Vielen Dank an Herrn Wacek, dass er bei der Übergabe des Sandero nebenbei meine Freisprechvorrichtung im Lodgy wieder aktiviert hat.

ich habe meinen Wagen über HVT in Hamburg (Familie Wacek) bezogen und bin sowohl mit dem Service (meine Flut an Emails mit Anfragen hat Frau Wacek souverän gemeistert :-)) als auch mit dem Auto außerordentlich zufrieden.

Vielen Dank an das "Team aus Herrenberg". Von der Beratung durch Hr. Grames bis zur Übergabe durch Fr. Grames hat alles wunderbar geklappt. Unser Skoda Karoq kam sogar etwas früher wie erwartet. Danke für die professionelle und freundliche Abwicklung trotz erschwerten Corona-Bedingungen. Wir werden Sie weiter empfehlen, LG aus Frankfurt, Christine und Peter

Wir haben uns einen Dacia Sandero LPG Lagerwagen ausgesucht mit der Abholung in Wolfratshausen.
Unser Ansprechpartner in der Filliale Wolfratshausen war Herr Möckel, der uns vom ersten Infotelefonat bis zur Abholung betreut hat.
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Möckel, da er immer freundlich, kompetent u. zuverlässig bei jedem !!!! unserer Anrufe ( vor allem auch nach Abholung des Fahrzeuges ) war.
Die angegebene Lieferzeit wurde exakt eingehalten u. die Übergabe des Fahrzeugs war einwandfrei.
Natürlich wollen wir noch die Zentrale v.HVT inDüsseldorf sehr positiv erwähnen, da unsere Anfragen auch dort immer sehr freundlich u. kompetent behandelt worden sind.
Wir können HVT für ihren nächsten Autokauf sehr empfehlen !!
Viele Grüße Ralf u. Britta

Hallo,
mit der Bestellung, zwischenzeitliche Infos und Rückfragen, Zahlungsabwicklung und Lieferung war ich sehr zufrieden.
Die verlängerte Lieferzeit und die fehlenden 18 Zoll LM-Felgen meines bestellten Skoda Karoq sind für mich nachvollziehbarer Weise nicht HVT sondern den eingetretenen Corona-Umständen anzulasten – dafür gab es einen unkalkulierten Mehrwertsteuerrabatt.
Vielen Dank an das Team von HVT!
MfG
A. Witt

Wir haben bei HTV Düsseldorf einen Dacia Logan MCV gekauft. Nach wenigen Tagen bekamen wir die Papiere für den Wagen zugeschickt. Die Zulassung lief ohne Komplikationen. Knapp drei Wochen nach der Bestellung konnten wir das Fahrzeug abholen. Alles lief reibungslos. Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Sobina für die gute Beratung und seine freundliche Art bedanken. Ich kann HTV nur weiter empfehlen.

Habe ein Kia ProCeed GT bei der Firma HVT Automobile in Berlin gekauft haben. Heute war der grosse Tag und Ich konnte Ihn abholen .Alles super gelaufen und sehr netter Kontakt , sei schriftlich , telefonisch oder persöhnlich .
Die Übergabe verlief absolut seriös und korrekt.Alle offenstehenden Fragen wurden bis aufs kleinste Beantwortet . Einen großen Dank an Herrn Küßner von HTV Berlin und das gesamte Team aus Düsseldorf ( die telefonisch sehr nett hilfreich und zuvorkommend waren )
Ich kann HVT Automobile nur wärmstens weiterempfehlen.
Das nächste Auto wird bestimmt wieder bei HVT gekauft.
Alles Gute, bleiben Sie Gesundheit und lieben Gruß